자주 묻는 질문
견적 책정부터 유지 보수까지 가장 궁금해 하시는 부분들을 모아봤어요.
제작
Q1. 제작기간은 얼마나 소요되나요?

통상적으로 홈페이지의 구성과 규모에 따라 상이하나 약 3주~6주 정도 소요됩니다.

프로젝트 상담 이후, 견적서와 함께 ‘가제작일정 안내’ 가이드를 제공드립니다.
예상 일정과 진행 과정에 대한 계획을 제시하며 일정조율 협의가 가능합니다.

또한 고객사의 일정으로 피드백이 늦어지는 환경이라면 기간이 추가 소요될 수 있습니다.

Q2. 제작비용은 얼마인가요?

언웹스는 합리적인 선택을 지원하기 위해 정찰제로 운영되고 있습니다.

서비스 페이지를 참고하시면 자세한 구성과 비용을 확인하실 수 있습니다.

더욱 자세한 견적은 상담을 통해 기능/분량을 고려하여 합리적인 책정을 도와드립니다.

[서비스 페이지 링크]

Q3. 개발/디자인 작업만 별도로 가능한가요?

언웹스는 전체적인 완성도를 위해서 부분작업은 진행하지 않으며 기획, 디자인, 퍼블리싱 통합 작업만 진행하고 있습니다.

Q4. 어떤 제작툴을 이용해 제작되나요?

홈페이지를 제작하는 데 이용되는 툴은 2가지로 ‘워드프레스’와 ‘아임웹’입니다.

툴마다 장단점이 다르기 때문에, 프로젝트에 가장 적합한 툴을 추천하여 합리적으로 제작할 수 있도록 안내드립니다.

Q5. 원페이지와 일반홈페이지 차이가 무엇인가요?

원페이지는 페이지 수가 하나인 랜딩페이지로 특정 결과를 유도하는 데 초점을 둔 서비스입니다.

주로 제품판매, 상담문의, 설문, 이메일 구독, 다운로드 등 광고/홍보/이벤트 페이지로 사용됩니다.


일반 홈페이지는 가장 기본적인 홈페이지 형태로, 페이지마다 카테고리가 나누어집니다.

메인페이지와 여러개의 서브 페이지로 구성되며 주로 회사/쇼핑몰 홈페이지로 사용됩니다.

홈페이지 안에 메뉴가 있으면 일반 홈페이지라고 판단하시면 좋습니다.

Q6. 시안이 마음에 들지 않으면 어떡하나요?

홈페이지 제작이 모두 마무리 되었음에도 마음에 안드실 경우,
제작비 100%를 모두 환불해 드립니다.

공장식으로 찍어내는 무책임한 타업체와는 다르기 위해 시작된 환불정책이며,
지금까지 환불건수는 ‘0건’입니다.

일반
Q1. 같은 분량인데 왜 업체마다 비용이 천차만별인가요?

홈페이지는 단순한 개발 영역이 아닌 기획/디자인/개발/관리 등 여러 요소가 결합된 서비스입니다.

각 분야에 투입되는 전문 인력과 작업물의 퀄리티에 따라 완성도 차이가 생기기 때문에 때문에 비용 차이가 몇 배 이상 발생합니다.

또한 홈페이지는 제작만큼이나 중요한 유지관리가 필수입니다.

전문 유지보수 서비스의 유무 차이로 비용 차이가 발생하며,
홈페이지의 사후관리를 취급하지 않는 1인 기업이나 프리랜서의 경우 제작단가가 낮지만 유지보수 문제가 생기는 경우가 많습니다.

때문에 무조건 저렴한 업체를 선택하는 것보다는 신중하게 업체를 선정하시는 것을 추천드립니다.

Q2. 월 쿼터가 마감되면 의뢰를 못 맡기나요?

언웹스는 작업물의 퀄리티 유지와 원활한 관리를 위해 월 12건의 프로젝트만 수주합니다.

해당 월 쿼터가 마감되면 다음 월에 진행 예약이 가능합니다.

Q3. 준비해야할 자료는 무엇이 있나요?

홈페이지를 제작하기 이전, 딱 4가지만 준비하시면 됩니다.

1. 기초 자료

- 회사소개서, 인사말, 카탈로그 등 문서자료와 대표님 사진/회사 관련 사진

2. 참고사이트

- 동종 업종 또는 타업종 홈페이지 중 디자인/구성 참고 사이트를 1~2개 선정해주세요.

3. 도메인 선정

- 홈페이지 주소를 정해주세요. (한/영 도메인 가능)

4. 홈페이지 사이트맵

- 언웹스를 예시로, 메인페이지 / 서비스 소개 / 포트폴리오 / 칼럼 / 자주묻는질문 / 문의페이지와 같이 홈페이지의 메뉴를 정해주세요.
- 하위 메뉴까지 정해두시면 더욱 좋습니다.

Q4. 반응형 홈페이지란 무엇인가요?

반응형 홈페이지는 사용자의 해상도(기기 화면 사이즈)에 맞추어 자동으로 크기가 변형되어 최적화 된 상태로 보여지는 홈페이지를 의미합니다.

모바일 시대인 지금, 반응형 홈페이지는 필수이며, 언웹스는 PC/태블릿/스마트폰 모두 반응형 서비스를 제공합니다.

Q5. 방문자 통계 및 분석이 가능한가요?

홈페이지가 완성되면 관리자 페이지를 제공해드립니다.

관리자 페이지 내에서 방문자 통계 확인, 사이트 설정 등이 가능합니다.

또한 Google Analytics를 홈페이지에 적용하여 접속 분석/유입 경로 등 다양한 통계를 보고서로 받아보실 수 있습니다.

Q6. 도메인으로 메일을 사용할 수 있나요?

contact@unwebs.co.kr 와 같이 회사 도메인으로 메일 사용이 가능합니다.

기업메일 서비스를 이용하여 사용하실 수 있으며 선택 사항입니다.

네이버/구글/다음 등 원하시는 서비스를 선택하여 구독해주시면 대행으로 설정을 지원해드리고 있습니다.

계약
Q1. 결제는 어떻게 진행되나요?

상담 이후 발송드리는 견적서에 책정된 프로젝트 비용으로 결제가 가능합니다.

결제 기준으로 프로젝트 진행이 확정되며 사전 예약 확정 또한 결제 기준입니다.


Q2. 계약금 비율은 어떻게 되나요?

선금 50%, 잔금 50%로 분할 결제입니다.

1,000만원 이상의 프로젝트의 경우, 요청에 따라 3분할 지급도 가능합니다.

Q3. 미팅이 가능한가요?

원하시는 시간을 알려주시면 일정을 조율해, 언웹스 사무실에 내방하시어 미팅이 가능합니다.

계약과 무관하게 미팅/상담은 무료입니다.

Q4. 미팅을 하지 않고 제작이 가능한가요?

실제로 언웹스와 진행한 프로젝트 중 70%가 미팅을 진행하지 않고 진행하였습니다.

담당자와 1:1 매칭이 되며 유선/메일 상담을 통해 견적을 책정 받으실 수 있습니다.

유지관리
Q1. 유지관리는 어떻게 진행되나요?

홈페이지 제작이 완료되면 관리자 모드와 매뉴얼을 제공해 드립니다.

또한 유지보수 담당자가 매칭되며 사이트 등록/기타 서비스 삽입/수정/추가 작업 등 서비스를 지원해드립니다.

정기 유지보수와 건별 유지보수 서비스가 있으며 유지보수 서비스가 필수는 아닙니다.

언웹스 실제 고객사 중 80% 이상이 직접 관리자 모드를 사용하여 무료로 운영 중입니다.

홈페이지의 유지보수의 필요성을 파악하시고 자유롭게 선택해주시면 됩니다.


[유지보수 요금표 다운로드]
Q2. 유지비용은 얼마인가요?

365일 24시간 홈페이지를 운영하기 위한 필수 서비스(호스팅, 도메인, 보안인증서)에 대한 비용으로 월 20,000원 내외입니다.

위 금액은 언웹스 측에 지불하는 금액이 아닌 서버사에 지불하는 금액입니다.
홈페이지의 구성과 규모에 따라 상이하기 때문에 더욱 자세한 사항은 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

Q3. 보수비용은 얼마인가요?

제작이 완료된 후 하자보수 A/S 비용은 평생 무료입니다.
다만 A/S 이외에도, 홈페이지를 운영하다보면 수정/추가할 사항도 분명 존재합니다.


매월 정기적으로 홈페이지를 수정/추가할 사항들이 있다면 (주기적인 업데이트)
매번 건별로 지불하는 방식보다는 '정기 유지보수' 서비스를 받으시는 것이 합리적입니다.

주기적인 수정/추가가 아닌 필요할 때에만 이용할 예정이라면 1회성 '건별 유지보수'로 진행하시는 것이 합리적입니다.


정기 유지보수와 건별 유지보수에 대한 자세한 안내는 아래 요금표 파일을 참고해주세요.


[요지보수 요금표 다운로드]

Q4. 수정/추가 작업 기간은 얼마나 걸리나요?

작업의 분량에 따라 상이하지만 통상적으로 당일~3일 소요됩니다.

유지보수 서비스는 주말도 항시 운영입니다.

Q5. 직접 수정이 가능한가요?

제작이 완료되면 관리자 모드를 제공해드리기 때문에 코드/개발을 전혀 모르더라도 손쉽게 간단한 문구, 이미지 수정이 가능합니다.

수정과 추가가 많이 필요한 홈페이지가 아니라면 정기 유지보수 서비스를 이용하지 않고 무료로 운영하실 수 있습니다.

Q6. 도메인으로 메일을 사용할 수 있나요?

contact@unwebs.co.kr 와 같이 회사 도메인으로 메일 사용이 가능합니다.

기업메일 서비스를 이용하여 사용하실 수 있으며 선택 사항입니다.

네이버/구글/다음 등 원하시는 서비스를 선택하여 구독해주시면 대행으로 설정을 지원해드리고 있습니다.


INFORMATION

회사명                   언웹스

대표자                   이종진

사업자 등록번호     164-62-00641

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